Diferencia entre revisiones de «Tarjetas SIM COVID»
De EduWiki
(→Como localizo el PIN y el PUK) |
(→Como localizo el PIN y el PUK) |
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# Puede enviar un correo electrónico a soporte.cau@murciaeduca.es indicando SIM y teléfono móvil. | # Puede enviar un correo electrónico a soporte.cau@murciaeduca.es indicando SIM y teléfono móvil. | ||
Se le remitirá a ese mismo correo los dos datos, el PIN y el PUK | Se le remitirá a ese mismo correo los dos datos, el PIN y el PUK | ||
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+ | Los caracteres de delante poner ceros. | ||
+ | * Si el número es un 21, el pin es 0021 | ||
+ | * Si el número es un 221, el pin es 0221 | ||
+ | * Si el número es un 1221, el pin es 1221 |
Revisión de 18:51 8 may 2020
Contenido
Introducción
Se han enviado a familias tarjetas SIM, sin PIN y PUK por motivos de seguridad.
Preguntas frecuentes
No necesito la tarjeta
Devuélvala a su centro educativo para que pueda ser utilizada por otro estudiante.
¿Puede el centro reasignar una tarjeta devuelta?
Sí.
Como localizo el PIN y el PUK
De varias formas:
- Puede contactar con su centro o con el tutor, indicando el SIM
- Puede enviar un correo electrónico a soporte.cau@murciaeduca.es indicando SIM y teléfono móvil.
Se le remitirá a ese mismo correo los dos datos, el PIN y el PUK
el PIN que me han enviado lleva menos de 4 caracteres
Los caracteres de delante poner ceros.
- Si el número es un 21, el pin es 0021
- Si el número es un 221, el pin es 0221
- Si el número es un 1221, el pin es 1221