Diferencia entre revisiones de «Solicitud de Consumibles y Fungibles»

De EduWiki
Saltar a: navegación, buscar
 
(No se muestra una edición intermedia del mismo usuario)
Línea 1: Línea 1:
 
== Como solicitar consumibles o material fungible<br>  ==
 
== Como solicitar consumibles o material fungible<br>  ==
  
En primer luga debe acceder a [http://soporte.murciaeduca.es http://soporte.murciaeduca.es] y auntecarse con su login y password.  
+
En primer lugar debe acceder a [http://soporte.murciaeduca.es http://soporte.murciaeduca.es] y aunticarse con su login y password.  
  
 
<br>  
 
<br>  
Línea 9: Línea 9:
 
<br>  
 
<br>  
  
Una vez que hayamos accedido nos aparecerá un formulario como este.  
+
Una vez que hayamos accedido, nos aparecerá un formulario como éste.  
  
 
[[Image:CONSU Seleccion Cat Consumibles.png|800px|CONSU Seleccion Cat Consumibles.png]]  
 
[[Image:CONSU Seleccion Cat Consumibles.png|800px|CONSU Seleccion Cat Consumibles.png]]  
  
En el deberemos seleccionar en categoria la opcion '''Peticion&gt;Consumibles y Fungibles. '''  
+
Deberemos seleccionar en categoria, la opción: '''Peticion&gt;Consumibles y Fungibles. '''  
  
A continuacion en el campo '''Titulo''' solicitamos el tipo de material deseado asi como en la descripcion debemos ampliar la informacion de la solicitud.  
+
A continuación, en el campo '''Título''' solicitamos el tipo de material deseado, y en la descripción debemos ampliar la información de la solicitud.  
  
Si se solicita un fungible para una impresora en red se debera indicar el nombre de la cola de impresion, por ejemplo R64PC503, este codigo lo podrá encontrar impreso en una pegatina en el propio dispositivo o bien en el nombre de la impresoras de Windows. En caso de que la impresora no este en red debera indicar marca y modelo de la misma o bien el codigo del cartucho, toner, fusor, etc... por ejemplo '''C9124X'''  
+
Si se solicita un fungible para una impresora en red, se deberá indicar el nombre de la cola de impresión, por ejemplo R64PC503, este código lo podrá encontrar impreso en una pegatina en el propio dispositivo o bien en el nombre de la impresora de Windows. En el caso de que la impresora no esté en red, nos deberá indicar marca y modelo de la misma o bien el código del cartucho, tóner, fusor, etc... por ejemplo '''C9124X'''  
  
 
<br> [[Image:CONSU Cumplimentar Datos.png|800px|CONSU Cumplimentar Datos.png]]  
 
<br> [[Image:CONSU Cumplimentar Datos.png|800px|CONSU Cumplimentar Datos.png]]  
Línea 23: Línea 23:
 
<br>  
 
<br>  
  
Para cualquier otro tipo de peticion indicar de igual modo en el titulo el tipo de material solicitado, ejemplo: Solicitud DVD<br>  
+
Para cualquier otro tipo de petición indicar de igual modo en el título el tipo de material solicitado, como Solicitud DVD o Solicitud de CD...<br>  
  
Una vez cumplimentado el formulario debera pulsar en "'''Enviar Mensaje'''" y anotar el codigo de Ticket.  
+
Una vez cumplimentado el formulario deberá pulsar en "'''Enviar Mensaje'''" y anotar el código de Ticket.  
  
 
[[Image:CONSU Numero Ticket.png]]  
 
[[Image:CONSU Numero Ticket.png]]  
Línea 33: Línea 33:
 
<br>  
 
<br>  
  
En la 3ª Planta del Edif. de Avda. la Fama, 15, los tecnicos del SGI&nbsp;le haran entrega del materia solicitado asociado al numero de Ticket.  
+
En la 3ª Planta del Edif. de Avda. la Fama, 15, los técnicos del SGI&nbsp;le harán entrega del material solicitado asociado al número de Ticket que acabamos de generar.&nbsp;
  
 
<br>  
 
<br>  
  
Si tiene alguna duda sobre el uso de esta nueva aplicacion puede consultar el manual en [[Guia_rápida_CLIP]]
+
Si tiene alguna duda sobre el uso de esta nueva aplicación puede consultar el manual en [[Guia rápida CLIP]]  
  
 
[[Category:CLIP]]
 
[[Category:CLIP]]

Última revisión de 12:53 18 oct 2011

Como solicitar consumibles o material fungible

En primer lugar debe acceder a http://soporte.murciaeduca.es y aunticarse con su login y password.


Login clip.png


Una vez que hayamos accedido, nos aparecerá un formulario como éste.

CONSU Seleccion Cat Consumibles.png

Deberemos seleccionar en categoria, la opción: Peticion>Consumibles y Fungibles.

A continuación, en el campo Título solicitamos el tipo de material deseado, y en la descripción debemos ampliar la información de la solicitud.

Si se solicita un fungible para una impresora en red, se deberá indicar el nombre de la cola de impresión, por ejemplo R64PC503, este código lo podrá encontrar impreso en una pegatina en el propio dispositivo o bien en el nombre de la impresora de Windows. En el caso de que la impresora no esté en red, nos deberá indicar marca y modelo de la misma o bien el código del cartucho, tóner, fusor, etc... por ejemplo C9124X


CONSU Cumplimentar Datos.png


Para cualquier otro tipo de petición indicar de igual modo en el título el tipo de material solicitado, como Solicitud DVD o Solicitud de CD...

Una vez cumplimentado el formulario deberá pulsar en "Enviar Mensaje" y anotar el código de Ticket.

CONSU Numero Ticket.png



En la 3ª Planta del Edif. de Avda. la Fama, 15, los técnicos del SGI le harán entrega del material solicitado asociado al número de Ticket que acabamos de generar. 


Si tiene alguna duda sobre el uso de esta nueva aplicación puede consultar el manual en Guia rápida CLIP