Diferencia entre revisiones de «Enseñanza XXI. Soporte al Proyecto. Docente»
Línea 1: | Línea 1: | ||
{| width="100%" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" | {| width="100%" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" | ||
|- | |- | ||
− | | [[Image: | + | | [[Image:EXXI Img Docente.gif]]<br> |
− | | <span style="color: rgb(0, 153, 255); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 32px; font-weight: bold; line-height: 19.90625px; text-align: -webkit-center;">Soporte al Proyecto Eseñanza XXI para el Docente</span> | + | | <span style="color: rgb(0, 153, 255); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 32px; font-weight: bold; line-height: 19.90625px; text-align: -webkit-center;">Soporte al Proyecto Eseñanza XXI para el Docente</span> |
| [[Image:EXXI Logo EnseñanzaXXI.png|200px|EXXI Logo EnseñanzaXXI.png]] | | [[Image:EXXI Logo EnseñanzaXXI.png|200px|EXXI Logo EnseñanzaXXI.png]] | ||
|} | |} | ||
Línea 12: | Línea 12: | ||
==== <span style="color: #339900; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: -webkit-center;">A quien debo dirigirme.</span> ==== | ==== <span style="color: #339900; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: -webkit-center;">A quien debo dirigirme.</span> ==== | ||
− | Segun se indica en el articulo [[Enseñanza XXI. Soporte al Proyecto. Canales de Ayuda|Canales de Ayuda]] | + | Segun se indica en el articulo [[Enseñanza XXI. Soporte al Proyecto. Canales de Ayuda|Canales de Ayuda]] el profesor@/tutor@ debe dirigirse al CAU de Enseñanza XXI durante el primer mes y medio y a partir de este periodo a su RMI correspondiente. Estas fases son necesarias para que todos los actores del proyecto vayan adquiriendo conocimientos y destreza tanto con el uso de las TIC como con la utilizacion de los contenidos digitales.<br> |
+ | |||
+ | ==== <span style="color: #339900; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; text-align: -webkit-center;">Como debo comunicar mi duda o incidencia.</span> ==== | ||
+ | |||
+ | El sistema de comunicacion de dudas o problemas es distinto para cada fase, quedando reflejado en la siguiente tabla: | ||
+ | |||
− | |||
{| width="100%" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" | {| width="100%" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" | ||
|- | |- | ||
− | + | | | |
− | + | | | |
+ | | | ||
+ | | | ||
|- | |- | ||
− | | | + | | Primera Fase (Hasta finales de Octubre) |
− | | | + | | |
+ | | | ||
+ | | | ||
|- | |- | ||
− | | | + | | Segunda Fase (A partir de Noviembre) |
− | | | + | | |
− | | | + | | |
− | + | | | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | | | + | |
|} | |} | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
==== <span style="color: #339900; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: -webkit-center;">Donde puedo encontrar documentacion de ayuda.</span> ==== | ==== <span style="color: #339900; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; text-align: -webkit-center;">Donde puedo encontrar documentacion de ayuda.</span> ==== |
Revisión de 10:07 30 jul 2013
![]() |
Soporte al Proyecto Eseñanza XXI para el Docente | ![]() |
Contenido
Que debo saber antes de tramitar una duda o incidencia
A quien debo dirigirme.
Segun se indica en el articulo Canales de Ayuda el profesor@/tutor@ debe dirigirse al CAU de Enseñanza XXI durante el primer mes y medio y a partir de este periodo a su RMI correspondiente. Estas fases son necesarias para que todos los actores del proyecto vayan adquiriendo conocimientos y destreza tanto con el uso de las TIC como con la utilizacion de los contenidos digitales.
Como debo comunicar mi duda o incidencia.
El sistema de comunicacion de dudas o problemas es distinto para cada fase, quedando reflejado en la siguiente tabla:
Primera Fase (Hasta finales de Octubre) | |||
Segunda Fase (A partir de Noviembre) |
Donde puedo encontrar documentacion de ayuda.
Se han creado varios articulos como este en los que se trata resolver el mayor numero de dudas posibles, a su vez tambien se han creado foros abiertos para los alumnos y profesores en los cuales se pueda participar y aportar sugerencias y ayuda.
- Wiki del Proyecto:
- Foro para los alumnos:
Haga click en este enlace para acceder al Foro
Que hago si
Me han robado o he extraviado el equipo.
- Denunciar el robo en una comisaria de la Guardia Civil.
- comunicar la circunstacia a tu profesor.
- Sustituir el dispositivo hasta la recuperacion o nueva adquisicion con otro de tu propiedad o si esta disponible con el de reserva del centro.
Tengo una averia en mi dispositivo.
- Comprobar el estado de la garantia y tramitar la incidencia con tu proveedor.
- Salvar si es posible los documentos y archivos privados ya que es posible que necesiten sustituir el equipo o restaurarlo.
- Sustituir el dispositivo hasta la recuperacion o nueva adquisicion con otro de tu propiedad o si esta disponible con el de reserva del centro.
Se me ha olvidado en casa mi tablet o portatil.
- Consultar al profesor si es posible utilizar el dispositivo de reserva.
Se me ha acabado la bateria a mitad de la clase.
- Poner inmediatamente a cargar el dispositivo.
- Consultar al profesor si es posible utilizar el dispositivo de reserva.
Recomendaciones y Sugerencias.
- Manten el dispositivo cargado y totalmente funcional
- No satures el equipo con aplicaciones que no vas a utilizar pues relentizara el funcionamiento del mismo.
- Asegurate de apagarlo si no lo vas a utlizar en las proximas 2h
- Cuando se suspende un equipo este ahora energia y agiliza la puesta en marcha pero aun sigue consumiendo bateria.
- Proteje la pantalla con una malerin o funda cuando sea transportado.
- Identifica el equipo con tu nombre para evitar confusiones y para los casos de extravio.
- Ten a mano y claro el sistema para comunicar una incidencia al fabricante de tu dispositivo, de este modo ahorraras tiempo en el caso de producirse un problema.
Enlaces de Interes.
- Wiki del Proyecto:
- Foro para los alumnos:
Haga click en este enlace para acceder al Foro
- Tutoriales