Diferencia entre revisiones de «Enseñanza XXI. Soporte al Proyecto»

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=== '''Primera Fase''' ===
 
 
Durante el primer mes y medio de vida del proyecto los centros educativos dispondran de un tecnico residente y disponible de 8 a 15:30 para poder atender de forma rapida y personalizada cualquier duda o problema que se pudiese dar durante el transcurso de las clases. Este tecnico esta formado en los aspectos particulares de Enseñanza XXI y su objetivo principales son:
 
 
*Minimizar el impacto ante cualquier duda o problema.
 
*Formar a los actores del proyecto para dotarlos de mayor independiencia tecnologica o de soporte externo.
 
*Documentar y ampliar la documentacion del proyecto con la solucion a preguntas que se vayan generando.
 
*Evaluar y participar en la modificacion y creacion de protocolos de reslucion de dudas e incidencias para mejorar la atencion.
 
 
 
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<div align="center" style="font-size: 32px; font-weight: bold; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: #0099FF;">Qué hacer ante un problema o duda</div>
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A continuacion se muestra un grafico con los actores del proyecto, los canales de comunicacion y a quien dirigirse ante una duda o incidencia.  
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{| width="100%" border="0" style="background:#ffffff" align="center"
 
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|+ <big>'''Haga click sobre el actor correspondiente para continuar'''</big>
[[Image:EXXI Comunicacion de Incidencias Fase 1.gif]]<br>
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! width="250 px" align="center" | [[Image:EXXI Logo EnseñanzaXXI.png|200px|link=Enseñanza_XXI]]
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! width="140 px" align="center" | [[Image:EXXI Img Alumno.gif|link=Enseñanza_XXI._Soporte_al_Proyecto._Alumno]]
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! width="140 px" align="center" | [[Image:EXXI Img Docente.gif|link=Enseñanza_XXI._Soporte_al_Proyecto._Docente]]  
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! width="140 px" align="center" | [[Image:EXXI Img TICRMI.gif|link=Enseñanza_XXI._Soporte_al_Proyecto._RMI]]
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! width="140 px" align="center" | [[Image:EXXI Img EQ Directivo.gif|link=Enseñanza_XXI._Soporte_al_Proyecto._Equipo_Directivo]]
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! width="140 px" align="center" | Soy alumno
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! width="140 px" align="center" | Soy docente
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! width="140 px" align="center" | Soy RMI
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! width="140 px" align="center" | Soy miembro del equipo directivo
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=== Segunda Fase<br>  ===
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[[Category:Enseñanza_XXI]]
 
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[[Image:EXXI Comunicacion de Incidencias Fase 2.gif]]
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Última revisión de 10:36 16 sep 2013


Qué hacer ante un problema o duda



Haga click sobre el actor correspondiente para continuar
EXXI Logo EnseñanzaXXI.png EXXI Img Alumno.gif EXXI Img Docente.gif EXXI Img TICRMI.gif EXXI Img EQ Directivo.gif
Soy alumno Soy docente Soy RMI Soy miembro del equipo directivo