Solicitud de Consumibles y Fungibles

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Como solicitar consumibles o material fungible

En primer lugar debe acceder a http://soporte.murciaeduca.es y aunticarse con su login y password.


Login clip.png


Una vez que hayamos accedido, nos aparecerá un formulario como éste.

CONSU Seleccion Cat Consumibles.png

Deberemos seleccionar en categoria, la opción: Peticion>Consumibles y Fungibles.

A continuación, en el campo Título solicitamos el tipo de material deseado, y en la descripción debemos ampliar la información de la solicitud.

Si se solicita un fungible para una impresora en red, se deberá indicar el nombre de la cola de impresión, por ejemplo R64PC503, este código lo podrá encontrar impreso en una pegatina en el propio dispositivo o bien en el nombre de la impresora de Windows. En el caso de que la impresora no esté en red, nos deberá indicar marca y modelo de la misma o bien el código del cartucho, tóner, fusor, etc... por ejemplo C9124X


CONSU Cumplimentar Datos.png


Para cualquier otro tipo de petición indicar de igual modo en el título el tipo de material solicitado, como Solicitud DVD o Solicitud de CD...

Una vez cumplimentado el formulario deberá pulsar en "Enviar Mensaje" y anotar el código de Ticket.

CONSU Numero Ticket.png



En la 3ª Planta del Edif. de Avda. la Fama, 15, los técnicos del SGI le harán entrega del material solicitado asociado al número de Ticket que acabamos de generar. 


Si tiene alguna duda sobre el uso de esta nueva aplicación puede consultar el manual en Guia rápida CLIP